cg44-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে cg44-এর প্রতিশ্রুতি

cg44 শুধু বিনোদন প্রদান করে না — আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে কেন্দ্রে রেখে পরিকল্পিত।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো উৎসবের সময়ে বিশেষ অফার থাকলেও — আমরা কখনো এমনভাবে প্রচার করি না যা খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত খরচে উৎসাহিত করে। উৎসব আনন্দের জন্য, অতিরিক্ত ঝুঁকির জন্য নয়।

• কঠোর বয়স যাচাইকরণ: নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
• স্বচ্ছ বোনাস শর্ত: প্রতিটি বোনাস অফারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। লুকানো বা বিভ্রান্তিকর শর্ত আমাদের নীতির বাইরে।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা: সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• তাৎক্ষণিক সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
• প্রশিক্ষিত সহায়তা দল: আমাদের গ্রাহক সেবা দল দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সংবেদনশীল উপায়ে সহায়তা দিতে সক্ষম।
• কোনো আক্রমণাত্মক পুনরায় সক্রিয়করণ নয়: সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়া ব্যবহারকারীদের কাছে আমরা প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই না।
• আসক্তি প্রতিরোধ সম্পদ: খেলোয়াড়দের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য ও আসক্তি সম্পর্কিত তথ্য ও পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা সর্বদা উপলব্ধ।